¿Que hacer si se me tapa el vape?
Desde nuestra experiencia, entendimos que son dispositivos que pueden presentar complicaciónes.
El más común es que se suelen tapar, sobre todo en entornos con climas fríos, haciendo que el destilado se vuelva mas espeso dentro de los conductos y dificulte el flujo de vaporización.
Si esto sucede recordá no insertar nada, ni desarmar el vaporizador para intentar destaparlo, ya que esto puede traer otras complicaciónes más graves como la perdida de destilado por la boquilla.
Ante un caso de estos, se recomienda tener encendido el dispositivo, apretar el botón 2 veces y pitar en vacío unas 2 o 3 veces durante unos 10 segundos por vez hasta lograr que el dispositivo se destape.
Logrado esto, ya se puede utilizar el vaporizador con total normalidad.
Politicas de devolución.
En nuestra tienda de vaporizadores de alta calidad marca Torch y Phenom nos esforzamos por brindarte productos excepcionales. Por este motivo queremos recordarte que nuestras políticas de devoluciones se aplican exclusivamente en el caso de que el dispositivo presente alguna falla de fábrica.
Es importante resaltar que no se podrán aceptar devoluciones si el producto ha sido intervenido de alguna manera, como intentar destaparlo con algún elemento u otra manipulación.
Te recordamos que no podremos aceptar devoluciones si se detecta que el producto ha sido adulterado, manipulado de alguna forma, o si muestra signos de haber sido consumido. Nuestra intención es garantizar la satisfacción de nuestros clientes y evitar devoluciones derivadas de un mal uso del producto.
Los reclamos deben realizarse dentro de los 7 (siete) días posteriores de haber recibido el producto.
La fecha con la que nos regímos para dar inicio a la contabilización de estos días son desde que el tracking del correo confirme que el producto ha sido entregado/retirado.
En caso de que se efectúe una devolución, los costos de envío estarán a cargo del cliente mediante Correo Argentino.
Desde Urban Grow, no nos responsabilizamos de que el cliente reciba un producto que no corresponda al que enviamos. En nuestro caso, los únicos productos que trabajamos son vaporizadores de marca Torch & Phenom, en presentaciones y terpenos disponibles en la tienda. Desobligandonos de cualquier tipo de reclamo de esta índole.
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Por lo que se pueden encontrar modificaciones en los precios si el producto quedó en el carrito de compras.
No somos responsables por errores tipográficos o de precios.
Cada pedido está sujeto a disponibilidad de producto y podrá ser cancelado si no podemos suministrar el producto solicitado debido a un error en la contabilización de stock en la tienda.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
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¿Dónde puedo recibir mi pedido?
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¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.